Privacy Policy سياسة الخصوصية

Privacy Policy Last Updated: July 26, 2026

Welcome to Sma Store (referred to as "the Store", "we", "us", or "our"). We are committed to protecting your privacy and securing your personal data in accordance with the highest standards. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and share your personal information when you visit or make a purchase from our website: https://smastore.store/

1. Personal Data We Collect We collect the following personal information to provide our services and fulfill your orders:

Contact Information: Full name, shipping and delivery address, billing address, phone number, and email address.
Account Credentials: Username, encrypted password, and order preferences.
Payment & Transaction Data: Order details, items added to cart, and payment confirmations. (Note: We do not store or process your credit card details on our servers. All financial transactions are handled securely and in an encrypted manner through certified third-party payment gateways).
Technical & Browsing Data: IP address, device type, browser information, and Cookies to enhance user experience and site functionality.

2. How We Use Your Personal Data We use your personal information strictly for the following purposes:

Processing and shipping orders, and sending delivery updates.
Providing customer support and technical assistance.
Preventing fraudulent transactions and securing user accounts.
Sending promotional emails and marketing updates (you may opt out at any time with a single click).

3. Sharing Data with Third Parties We do not sell, rent, or trade your personal information. We only share necessary data with trusted third parties to operate our business effectively:

Logistics & Courier Services: To deliver your purchased products.
Payment Service Providers: To process transactions securely.
Analytics & Advertising Partners: Such as Google Analytics, to analyze performance and optimize user experience.

4. Your Rights and Data Control Depending on applicable privacy laws, you have the right to:

Access the personal data we hold about you or request a copy.
Request the correction or updating of inaccurate information.
Request the permanent deletion of your personal data from our systems.

5. Contact Us To exercise any of your privacy rights, request data updates, or ask questions regarding this policy, please contact our Privacy Team at:

Email: [email protected]
Phone: +966 57 334 3440
Registered Address: 8625 Corniche Rd, Ash Shati, 23612, Jeddah, Saudi Arabia

سياسة الخصوصية آخر تحديث: 26 يوليو 2026

مرحباً بكم في متجر Sma Store (المشار إليه بـ "المتجر"، "نحن"، "ضمير النائلين"). نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وتأمين بياناتك الشخصية وفقاً لأعلى المعايير. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو الشراء منه: https://smastore.store/

1. البيانات الشخصية التي نجمعها نجمع المعلومات الشخصية التالية لتقديم خدماتنا وإتمام طلباتك:

معلومات التواصل: الاسم الكامل، عنوان الشحن والتوصيل، عنوان الفواتير، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة، وتفضيلات الطلب.
بيانات الدفع والمعاملات: تفاصيل الطلبات، المنتجات المضافة لسلّة الشراء، وتأكيدات الدفع. (ملاحظة: نحن لا نخزن أو نعالج تفاصيل بطاقتك الائتمانية على خوادمنا. يتم التعامل مع جميع المعاملات المالية بأمان وبطريقة مشفرة من خلال بوابات دفع تابعة لطرف ثالث معتمدة).
البيانات التقنية والتصفح: عنوان IP، نوع الجهاز، معلومات المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وكفاءة الموقع.

2. كيفية استخدام بياناتك الشخصية نستخدم معلوماتك الشخصية حصرًا للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وشحنها، وإرسال تحديثات التوصيل.
تقديم خدمة العملاء والدعم الفني.
منع المعاملات الاحتيالية وتأمين حسابات المستخدمين.
إرسال الرسائل الإلكترونية الترويجية والتحديثات التسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بنقرة واحدة).

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. نشارك فقط البيانات الضرورية مع أطراف ثالثة موثوقة لتشغيل أعمالنا بفعالية:

خدمات اللوجستيات والشحن: لتوصيل المنتجات التي قمت بشرائها.
مزودو خدمات الدفع: لمعالجة المعاملات المالية بأمان.
شركاء التحليلات والإعلانات: مثل Google Analytics، لتحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم.

4. حقوقك والتحكم في البيانات وفقاً لقوانين الخصوصية المعمول بها، يحق لك:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو طلب نسخة منها.
طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
طلب الحذف النهائي لبياناتك الشخصية من أنظمتنا.

5. التواصل معنا لممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك، أو طلب تحديث البيانات، أو طرح أسئلة تتعلق بهذه السياسة، يُرجى التواصل مع فريق الخصوصية لدينا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 3440 334 57 966+
العنوان المسجل: 8625 طريق كورنيش، الشاطئ، 23612، جدة، المملكة العربية السعودية